1、因九游会网站多少航空公司原因导致航班发生延误、取消时，在征得其他航空公司同意后，可为旅客签转至后续与九游会网站多少有签转协议航空公司的航班上。
2、因九游会网站多少航空公司原因已签转至外航的客票，在外航航班正常的情况下，如旅客提出变更、退票，按外航对应的舱位规定中自愿变更、退票规定处理。
1. 无论何种原因航班不正常时，旅客可变更至九游会网站多少航空前后3天内有可利用座位的航班。
2. 如已为旅客免费变更至后续的九游会网站多少航空航班，在航班正常的情况下，若旅客在航班计划起飞时间前4个小时（含）外再次提出退票/改期/签转，按非自愿退票办理，免收手续费，不得再次免费改期/签转；航班起飞前4个小时（不含）内以及起飞后提出退票/改期/签转，按自愿退改签办理。
1、航班不正常时，旅客提出退票，按非自愿退票处理，不收取退票费。
2、如旅客放弃乘行，客票全部未使用的退还全部票款，在经停地/备降地仅退还未使用航段票款且不得超过原付票款金额。
3、在经停地/备降地无论何种原因提出退票申请的，民航发展基金、燃油不退。
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